Какие навыки Вы получите по результатам мастер-классов

Лидогенерация B2B или как искать новых клиентов? Инструменты, KPI, менеджмент:

- Описание последовательности привлечения клиентов в своем бизнесе.

- Определение и описание параметров, характеризующих ключевые точки процесса: интерес, запрос.

- Ориентирование в  on-line и off-line инструментах привлечения клиентов и выбор полезных инструментов для бизнеса.

- Разработка и внедрение плановых показателей  и KPI привлечения по каждому из выбранных инструментов.

- Выстраивание отчетности для контроля привлечения клиентов  и описание обязательного набора управленческих решений по результатам контроля.

- Привязка мотивации сотрудников к выполнению KPI.

- Формулировка бизнес - требований к автоматизированным сервисам управления, включая  CRM-систему.

Change Management по-русски. Как добиться внедрения изменений?

- Четкое понимание последовательности реализации изменений.

- Представление о распространённых ошибках в change менеджменте.

- Постановка задачи и модерирование рабочих групп по разработке изменений.

- Формирование плана внедрения, определение временных горизонтов и трудовых ресурсов.

- Разработка бизнес - требований и осуществление грамотного выбора IT инструментов поддержки процессов.

- Умение адаптировать разработанные решения в ходе адаптации сотрудников.

Поделиться в социальных сетях

Регистрация партнёра


Ваша фамилия*

Ваше имя*

Ваше отчество

Контактный телефон 375XXXXXXXXX*

Введите ваш e-mail*

Название организации*

Ваша должность*

Пожелания к партнёрству

Регистрация докладчика


Ваша фамилия*

Ваше имя*

Ваше отчество

Контактный телефон 375XXXXXXXXX*

Введите ваш e-mail*

Название организации*

Ваша должность*

Тема доклада*

Краткие тезисы*